LEVERING: 1-2 HVERDAGE    |    GRATIS RETURNERING
Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Betaling
Du kan betale med:
- Dankort/VISA Dankort
- Kreditkortene VISA, MasterCard, Maestro og JCB
- MobilePay
- Direkte bankoverførsel til Nordea, reg nr 2107, kontonr 0727 127 895. Brug venligst dit ordre-ID som betalingsreference.
 
Levering
Underbukserne bliver leveret med PostDanmark som pakke eller brev. Hvis din ordre vejer under 100 gram (ét børnepar), kan vi levere som brev med B-porto (4-5 leveringsdage). Alle andre ordrer leveres som pakke til en valgfri pakkeshop (tankstation, kiosk eller lign.) med leveringstid på ca. 1-2 hverdage.

Rettidig levering til dig forudsætter, at Post Danmark leverer til tiden.

Vi leverer gerne til Grønland, Færøerne og udlandet, her vil der dog blive pålagt et fragtgebyr i henhold til PostDanmarks priser.

Ombytning og returret
Det er vigtigt for os, at du er tilfreds med den købte vare. Og det kan du først endeligt vurdere, når du har varen i hånden. Skulle du mod forventning fortryde dit køb, kan du returnere din vare indenfor 14 dage fra leveringsdato. Vi tilbagebetaler det fulde beløb få dage efter, at vi har modtaget den returnerede vare. Varen skal være i samme stand som ny og den må ikke have været brugt eller vasket. Varen skal sendes tilbage i intakt og original emballage. Vi betaler returfragten, hvis du sender varen som økonomibrev/pakke. 

Hvis du ønsker at bytte den leverede vare til en anden farve eller størrelse, er det smartest at du bestiller på ny, så du med det samme kan se, om varen er på lager. Varen du ikke ønsker mere, kan du returnere indenfor 14 dage fra leveringsdato. Du vil modtage en mail om, at vi har modtaget din vare og her vil vi også informere om det videre forløb.
 
Reklamation
DRY & COOL yder – i henhold til købeloven – 2 års reklamationsret, ved fejl eller mangler der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller slitage, der er opstået ved forkert håndtering eller ringe vedligeholdelse af produktet. DRY & COOL kontrollerer alle varer inden afsendelse, men skulle der alligevel være noget galt med din modtagne vare, returnerer du den til DRY & COOL, Havremarken 4, Hal A3, 3650 Ølstykke inkl. begrundelse og faktura. Når vi har modtaget din returvare, får du en mail om den videre proces. Vi betaler din returfragt, såfremt reklamationen er berettiget og du ikke sender varen som quick-brev.

Bemærk! Vi modtager ikke returvarer sendt pr efterkrav eller uden omdeling.

Køber du for det offentlige? 
Så kan det fint lade sig gøre: Bedst via e-mailen info@dryandcool.dk eller på tlf. 3131 3144. Vi fakturerer elektronisk via EAN-nummer.
 
Persondata ved køb 
Vi registrerer dine personoplysninger udelukkende med det formål at kunne levere varen til dig, samt yde dig bedst mulig service i forbindelse med dit køb. Alle informationer opbevares på sikker vis. Oplysningerne bliver ikke på nogen måde stillet til rådighed for tredjemand.

Cookies
Cookies er nødvendige for at få vores hjemmeside til at fungere. De giver os også information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den for dig og andre. Cookies på DRY & COOL bruges til trafikmåling og optimering af sidens indhold.
Blebukser Børneinkontinens Inkontinens Inkontinens mænd Urininkontinens