LEVERING: 1-2 HVERDAGE    |   
Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Betaling
Du kan betale med:
- Dankort/VISA Dankort
- Kreditkortene VISA, MasterCard, Maestro og JCB
- MobilePay
- Direkte bankoverførsel til Nordea, reg nr 2107, kontonr 0727 127 895. Brug venligst dit ordre-ID som betalingsreference.
 
Levering
Varerne bliver leveret med PostDanmark som pakke eller brev. De leveres som pakke til en valgfri pakkeshop (tankstation, kiosk eller lign.) med leveringstid på ca. 1-2 hverdage.

Rettidig levering til dig forudsætter, at Post Danmark leverer til tiden.

Vi leverer gerne til Grønland, Færøerne og udlandet, her vil der dog blive pålagt et fragtgebyr i henhold til PostDanmarks priser.

Får du leveret til en pakkeshop, ligger pakken klar til afhentning i ca. 14 dage. Når du ikke at hente den og vi får den retur, sender vi den ikke igen, da det koster os ca. 60 kr. Du kan dog selvfølgelig få pengene retur og bestille på ny.

Ombytning og returret
Det er vigtigt for os, at du er tilfreds med den købte vare. Og det kan du først endeligt vurdere, når du har varen i hånden. Skulle du mod forventning fortryde dit køb, kan du returnere din vare indenfor 30 dage fra leveringsdato. Vi tilbagebetaler det fulde beløb få dage efter, at vi har modtaget den returnerede vare. Varen skal være i samme stand som ny og den må ikke have været brugt eller vasket. Varen skal sendes tilbage i intakt og original emballage. Vi refunderer ikke returportoen.

Hvis du ønsker at bytte den leverede vare til en anden farve eller størrelse, er det smartest at du bestiller på ny, så du med det samme kan se, om varen er på lager. Varen du ikke ønsker mere, kan du returnere indenfor 30 dage fra leveringsdato. 
Varer skal returneres til DRY & COOL, Havremarken 4, Hal A3, 3650 Ølstykke. Vi henter ikke returnerede pakker i pakkeshops.
 
Reklamation
DRY & COOL yder – i henhold til købeloven – 2 års reklamationsret, ved fejl eller mangler der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl eller slitage, der er opstået ved forkert håndtering eller ringe vedligeholdelse af produktet. DRY & COOL kontrollerer alle varer inden afsendelse, men skulle der alligevel være noget galt med din modtagne vare, returnerer du den til DRY & COOL, Havremarken 4, Hal A3, 3650 Ølstykke inkl. begrundelse og faktura. Når vi har modtaget din returvare, får du en mail om den videre proces. Vi betaler din returfragt, såfremt reklamationen er berettiget og du ikke sender varen som quick-brev.

Bemærk! Vi modtager ikke returvarer sendt pr efterkrav eller uden omdeling (f.eks. leveret til pakkeshop).

Køber du for det offentlige? 
Så kan det fint lade sig gøre: Du vælger bare Kundetypen "Offentlig" under "Faktureringsadresse". Vi fakturerer elektronisk via EAN-nummer.
 
Persondata ved køb 
Vi registrerer dine personoplysninger udelukkende med det formål at kunne levere varen til dig, samt yde dig bedst mulig service i forbindelse med dit køb. Alle informationer opbevares på sikker vis. Oplysningerne bliver ikke på nogen måde stillet til rådighed for tredjemand.

Cookies
Cookies er nødvendige for at få vores hjemmeside til at fungere. De giver os også information om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den for dig og andre. Cookies på DRY & COOL bruges til trafikmåling og optimering af sidens indhold.
 
Blebukser Børneinkontinens Inkontinens Inkontinens mænd Urininkontinens